Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 19. März 2026

Willkommen bei der Versandrichtlinie von Lumenrosa! Wir liefern an Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz und möchten Ihre Lieferung so transparent und reibungslos wie möglich gestalten. Nachfolgend finden Sie Informationen zu Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Bestellschluss sowie weiteren wichtigen Versanddetails..

Versanddetails (Deutschland, Österreich & Schweiz)

Schritt	Dauer	Kosten
Bearbeitungszeit der Bestellung	1–3 Werktage	Kostenloser Versand
Lieferzeit	4–6 Werktage	Kostenloser Versand
Gesamte voraussichtliche Lieferzeit	6–12 Werktage	Kostenloser Versand

Bestellschluss (Order Cut-Off): 16:00 Uhr (CET/MEZ), Montag bis Freitag.

Bitte beachten Sie: In Stoßzeiten (z. B. an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, bei Sonderaktionen oder saisonalen Hochphasen) sowie bei Verzögerungen durch Versanddienstleister kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen. Solche Verzögerungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Lieferzeiten können je nach Region und lokalen Zustellbedingungen leicht variieren.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern und lokalen Zustellpartnern zusammen, um Bestellungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz sicher und effizient zuzustellen. Der eingesetzte Versanddienstleister kann je nach Lieferadresse und effizientester Versandroute variieren.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail (inkl. Tracking-Informationen, sofern verfügbar). Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit über unsere Sendungsverfolgung prüfen.

Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern

Bei Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz fallen in der Regel keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.

Adressänderungen

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@lumenrosa.de. Wir bemühen uns, Änderungen zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren, sobald eine Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung (falls eine Abholung erforderlich ist) nicht zugestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, anfallende Rücksende- und erneute Versandkosten zu berechnen oder von einer ggf. möglichen Rückerstattung abzuziehen.

Kundendienst

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung erreichen Sie unseren Support unter info@lumenrosa.de.

Kontaktinformationen

Unternehmensname: Lumenrosa
Physische Adresse: Lindenstraße 13, 49401 Damme, Lower Saxony, Germany (Keine Rücksendeadresse)

 

E-Mail-Adresse: info@lumenrosa.de

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